¿Por qué su Odoo necesita algo más que soporte?
El sistema Odoo Enterprise que su empresa usa todos los días cambia de versión cada año, depende de personas que rotan, y carga con decisiones que nadie documentó. Sin un Partner Oficial que le brinde un servicio de consultoría estructurado, su ERP no se cae de golpe: se desgasta. Un desarrollo que quedó a medias en 2023 sigue ahí, un módulo que nadie activó sigue en la lista de lo contratado, y cada actualización arrastra el costo de ambos. El deterioro es silencioso hasta que se vuelve evidente. La pregunta entonces no es si su sistema Odoo funciona hoy, sino si está creciendo con su empresa.
Un proveedor sin método dejó un pasivo tecnológico
Deje de pagar por desarrollos que su empresa ya no usa y por capacidad que tiene contratada y apagada.
Su versión se quedó atrás
Su sistema sigue en una versión anterior: usted paga ese derecho todos los años y su empresa no recibe nada nuevo.
Su operación avanzó y el sistema no
El sistema sigue respondiendo a la operación del día en que se implementó, y su equipo ya trabaja por fuera de él.
Paga el soporte sin saber qué recibe
El proveedor factura cada mes y su empresa paga. No hay reporte de lo atendido, no hay tiempos medidos y no hay registro de lo pendiente: nadie puede decir qué se hizo con ese dinero.
✽ Qué ofrecemos
Asumimos la operación diaria con un plan sobre tres frentes: Ajustar, Actualizar y Evolucionar
Su equipo reporta por un solo canal lo que se rompe, las incidencias del día a día y lo que necesita saber. Priorizamos por el impacto en su operación, resolvemos las incidencias y cada caso queda registrado. Nadie en su empresa tiene que perseguir a nadie para saber en qué va un requerimiento: está en el reporte mensual.
Ajustar — para que su sistema Odoo haga lo que su empresa necesita
Empezamos con una auditoría de su Odoo: revisamos cómo está construido y cómo se usa. Ahí aparecen los desarrollos que el negocio ya superó, la configuración que nadie volvió a revisar y la funcionalidad que su licencia incluye y sigue apagada.
Activamos lo que ya está pagado, retiramos o reemplazamos por estándar lo que sobra, y optimizamos el rendimiento para que el sistema responda como su operación necesita.
Actualizar — para que reciba la última versión y sus beneficios
Su licencia le da derecho a la última versión de Odoo. Nosotros hacemos que la ejerza: actualizamos su plataforma sin detener la operación, con los datos íntegros y su equipo trabajando todo el tiempo.
La actualización se prueba antes de tocar su sistema, así que deja de ser un riesgo que se posterga y pasa a ser el valor que su empresa ya está pagando.
Evolucionar — para que la plataforma crezca con su negocio
Su sistema debe responder a la operación de hoy y a la de mañana. Cada mes trabajamos con usted las mejoras que el negocio pide: procesos nuevos, módulos que nunca se activaron, integraciones, automatizaciones, tableros para decidir con datos.
Priorizamos, ejecutamos y acompañamos al equipo en cada cambio, porque una plataforma que no evoluciona termina frenando a la empresa que la usa.
Preguntas frecuentes
Deja de pagar por lo que no usa, recibe la última versión que su licencia ya incluye, su sistema acompaña el crecimiento y usted sabe cada mes qué recibió y qué costó.
Sí. Asumimos plataformas propias o de terceros. Empezamos revisando cómo está construida y definimos con usted el plan que corresponda; no le pedimos empezar de cero.
Nosotros. Su equipo reporta por un solo canal, cada caso queda registrado y se prioriza por el impacto en su operación. Cubrimos lo correctivo (lo que se rompe), lo preventivo (lo que se degrada antes de fallar) y lo evolutivo (lo que su operación pide). Cada mes usted ve en el reporte qué se atendió y qué se resolvió.
Sí. La actualización se prepara y se prueba antes de ejecutarla, y su operación no se detiene. Su licencia incluye el derecho a la última versión: nosotros hacemos que llegue a su empresa.
Los revisamos uno por uno. Lo que la versión vigente ya resuelve de forma nativa se reemplaza, lo que no aporta se retira, y lo que sigue siendo necesario se conserva documentado. Nada se elimina sin su aprobación.
La identificamos y la activamos con su equipo. Es la mejora más rentable que puede hacer: no cuesta licencia nueva porque usted ya la está pagando.
El esquema se define con usted al inicio, según el tamaño de su operación y el alcance acordado, y queda documentado. Usted sabe de antemano cuánto cuesta mantener su plataforma.
Con el reporte mensual. Ahí ve qué se atendió, en qué módulos se concentran los casos, qué decisiones esperan una acción suya y qué mejoras salieron del período.